Jeszcze kilka lat temu Internet był narzędziem, które było wykorzystywane przede wszystkim do zabawy i rozrywki. Czy wówczas ktokolwiek mógł przypuszczać, że w przeciągu kilku następnych lat dokona się rewolucja, która sprawi, że stanie się on wirtualnym marketem, w którym oferowane będą wszystkie możliwe dobra i usługi. Jest to wątpliwa kwestia. Jednakże stało się i dziś chyba nie wiele osób jest w stanie wyobrazić sobie zakupy bez Internetu, poszukiwanie najlepszego produktu, najbardziej konkurencyjnej ceny, porównywanie opinii innych konsumentów, etc.
I tutaj docieramy do obecnej sytuacji, wszyscy których interesuje rozwój Internetu śledzą kolejne nowatorskie rozwiązanie – na pewno dostrzegli, że ostatnimi czasy na popularności zyskały kalkulatory umożliwiające obliczyć wysokość składki ubezpieczeniowej. Po kalkulatorach wynagrodzeń czy kalkulatorach kredytowych przyszła kolej na narzędzie, które pozwala wyliczyć wysokość składki, co więcej korzystając z takiej opcji mamy możliwość wyboru składników takiego ubezpieczenia, to my decydujemy co będzie obejmowało nasze ubezpieczenie. Ostatnio otrzymałem maila opatrzonego tytułem „Oblicz swoją składkę w Liberty Direct„. Postanowiłem zweryfikować z czym to się je?
Okazało się, że jest to bardzo przyjemny kalkulator, który pozwala dokładnie wyliczyć wysokość ubezpieczenia, lecz to nie wszystko – po wpisaniu wszystkich wymaganych danych na temat mojego auta pojawiły się trzy opcje – możliwość łączenia ubezpieczeń OC, AC, NWW, ASS – oczywiście w różnych konfiguracjach. Wszystko to w zaledwie kilka minut, bez wychodzenia z domu. Wiadomość pt. „Oblicz swoją składkę w Liberty Direct” – pokazała, że Internet nie ma żadnych ograniczeń. Dotychczas wydawało mi się, że takie usługi jak sprzedaż ubezpieczeń wymagają bezpośredniego kontaktu i odpowiedniego zaprezentowania produktu, dziś wiem, że nie jest to prawdą – współczesnym konsument jest świadomy swoich oczekiwań i nie potrzebuje już prezentacji – wszystkie niezbędne i interesujące informacje może pozyskać samodzielnie, a pomaga mu w tym Internet.
Czy bezpośredni kontakt z agentem ubezpieczeniowym to już historia?
Często publicyści, by przyciągnąć czytelników stosują szokujące tytuły. Jednym z takich burzących zastany porządek tytułów jest oznajmienie opinii publicznej, że era kontaktów klient – konsument „twarzą w twarz” to już prehistoria. Lecz w tym miejscu należy się zatrzymać i zadać sobie pytanie, czy rzeczywiście jest to jedynie zabieg mający na celu przyciągnięcie nowych czytelników. Odpowiedź nie musi być wcale tak jednoznaczna, a przemawiają za tym przemiany na rynku usług. Ostatnio jednym z najczęściej wpisywanych haseł w wyszukiwarkę internetową jest „Oblicz swoją składkę w Liberty Direct„. Sprowadza się to do tego, że konsumenci korzystają z różnego rodzaju kalkulatorów, by wyliczyć wysokość składek przy ubezpieczaniu samochodu. Używanie tego rodzaju instrumentów sprawia, że transakcja przebiega tylko przy wykorzystaniu urządzeń komunikacyjnych takich jak: telefon i Internet.
W tym przypadku nie dochodzi do bezpośredniego kontaktu klienta i sprzedawcy produktu, mamy do czynienia niejako z wirtualnymi profilami. Czy zatem jest to już koniec sprzedaży bezpośredniej, przynajmniej w ubezpieczeniach? Moim zdaniem do tego jeszcze daleka droga, ponieważ wiele firm ubezpieczeniowych w dalszym ciągu główny nacisk kładzie na bezpośredni kontakt z klientem. Jednak jak pokazuje popularność frazy „Oblicz swoją składkę w Liberty Direct” w wyszukiwarkach internetowych, taki stan nie musi się utrzymywać wiecznie, i nie może nikogo dziwić, że pewnego dnia kontakt „face to face” zostanie zupełnie wyrugowany z rynku ubezpieczeń. Jednak nim to nastąpi musi jeszcze upłynąć wiele wody w Wiśle, obecnie jeszcze wielu klientów jest przyzwyczajonych do bezpośredniego prezentowania produktu. Każdy kij ma dwa końce i coraz więcej do powiedzenia na rynku sprzedaży dóbr i usług mają osoby, które od pierwszych dni swego życia wychowywały się w otoczeniu wysokiej technologii, zabawy w piaskownicy zastępowały im godziny spędzone przed monitorem komputera, i to właśnie oni mogą być dźwignią, która wywoła tę rewolucyjną zmianę.
Profesjonalna likwidacja szkód komunikacyjnych
Dla każdej firmy ubezpieczeniowej naczelnym priorytetem powinno być prowadzenie rzetelnej i sprawnej likwidacji szkód komunikacyjnych. Z pewnością taka likwidacja szkód komunikacyjnych jest ważna dla grupy ubezpieczeniowej Liberty Direct. Bardzo ważnym wyróżnieniem dla tej grupy jest to przyznawane przez liczne rzetelne periodyki ogólnokrajowe.
Na przykład gazeta Rzeczpospolita uznała ofertę Liberty Direct za jedną z najlepszych, sprawdź czy rzeczywiście nie ma na rynku równie dobrych ofert w tym względzie. Firma należy do amerykańskiej grupy ubezpieczeniowej, która działa w ponad dwudziestu krajach całego świata. Ta filia działająca w naszym kraju tylko w zeszłym roku miała ponad trzysta tysięcy zadowolonych klientów, a roczne wpłaty z opłat ubezpieczeniowych przekroczyły dwieście milionów złotych. W naszym kraju marka Liberty Direct rozpoczęła swoje działanie od roku dwa tysiące siódmego. Siedziba tej firmy ubezpieczeniowej znajduje się w Warszawie, lecz ma rzecz jasna kilkadziesiąt rozsianych po całym kraju multi agencji, upoważnionych do wydawania ubezpieczeń. Firma działa na kontynencie europejskim, między innymi w Turcji, Hiszpanii, Portugalii czy Irlandii.
W Stanach Zjednoczonych działa od roku tysiąc dziewięćset dwunastego, czyli w tym roku obchodzi okrągłe, setne urodziny. Do tego ubezpieczyciela przyciąga, jak już zostało powiedziane na początku, szybka likwidacja szkód, wszystkie czynności zmierzające do oceny wysokości należnego nam odszkodowania można monitorować poprzez konto internetowe. Każdy indywidualny klient może kontaktować się z likwidatorem. Dzięki internetowemu kontu każdy klient może w dowolnym momencie sprawdzić, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia wysokości ubezpieczenia. Poza tym na koncie są stale odnotowywane postępy w danej sprawie, możemy sprawdzić w każdej chwili, na jakim etapie znajduje się dana sprawa. Na koncie internetowym prowadzone są adnotacje dotyczące również oględzin samochody, czy i kiedy zostały przeprowadzone, oraz czy została już podjęta ostateczna decyzja dotycząca ewentualnej wypłaty odszkodowania.
Młodzi użytkownicy samochodów
Młodzi kierowcy pojawiają się na państwowych i międzynarodowych drogach z coraz większą regularnością i duża w tym zasługa przede wszystkim przemysłu motoryzacyjnego, który zaowocował wieloma nowymi modelami samochodów a przez to przyczynił się do drastycznego spadku wartości aut używanych, przez co dzisiaj z powodzeniem każdy nieletni stać może się właścicielem swojego własnego samochodu, nawet jeśli używanego.
Oczywiście policyjne statystyki zdają się potwierdzać jedynie to, co ubezpieczyciele oraz policjanci wiedzą już od dawna – a mianowicie, że młodzi kierowcy chętnie przesadzają w swoich drogowych wojażach i zbyt brawurową jazdą niestety stanowią zagrożenie tak dla siebie samych, swoich pasażerów jak i innych uczestników ruchu, którzy przestrzegają zasad, ale nie mają niestety wpływu na to, jak jeżdżą wszyscy dookoła. Odpowiednie ubezpieczenie komunikacyjne nie zagwarantuje oczywiście bezpieczeństwa i nie sprawi, że śmiertelny w skutkach wypadek samochodowy będzie łatwiejszy do zaakceptowania tylko dlatego, że rodzina poszkodowanych otrzyma spore odszkodowanie.
W przypadku wyjazdów zagranicę często ubezpieczenie OC czy AC o poszerzonym zakresie usług stanowi jedyne rozwiązanie gwarantujące odpowiedni spokojny sen. Nie jest bowiem trudno stać się ofiarą wypadku czy kradzieży na terenie obcego państwa, ale bez właściwego pakietu pomocowego naiwnością jest liczenie na uczciwą pomoc.
Dlatego warto jest przed każdą poważniejszą podróżą dokładnie zastanowić się nad tym, czy aktualny pakiet ubezpieczeniowy samochodu wystarczy na wypadek nieprzewidzianych sytuacji za granicą. Jeszcze dzisiaj Sprawdź swoje OC na Liberty Direct i przekonaj się, jak stosunkowo niewiele pieniędzy miesięcznie musisz wydać, aby całkowicie bezstresowo poruszać się po terenie całej Europy. Pomoc za granicą to w przypadku wielu firm ubezpieczeniowych prawdziwy kamień węgielny i są przedsiębiorstwa znane właśnie z tego, że bez względu na porę dnia i roku oraz długość i szerokość geograficzną są w stanie zorganizować należytą pomoc.
Ubezpieczenia dla wszystkich kierowców
Ubezpieczanie samochodu to wyjątkowo ważny etap każdego zakupu motoryzacyjnego. Od kiedy na drogach zaroiło się od używanych samochodów oraz całkowitych amatorów i żółtodziobów za ich kierownicami, jazda nawet przy niskiej prędkości po dobrze oznaczonym mieście nie musi być szczególnie bezpieczna. Niestety na wszystkich drogach świata, sama spokojna i bezpieczna jazda nie wystarcza – często bowiem to inni łamią przepisy i zasady ruchu drogowego i nawet bardzo rozsądny kierowca może ulec wypadkowi, jeśli pech zetknie go na jednej jezdni z jakimś prawdziwym samochodowym piratem.
Dlatego tak ważne stają się dzisiaj wszelkiej maści ubezpieczenia komunikacyjne, które sprzedaje się masowo na całym świecie przede wszystkim z myślą o mniejszych usterkach i takich szkodach jak zarysowanie samochodu w trakcie manewru parkingowego. Oczywiście różni ubezpieczyciele prowadzą bardzo różne polityki wypłaty odszkodowań i znane są takie firmy, które robią absolutnie wszystko co w ich mocy, aby pomóc każdemu swojemu klientowi współczując mu niemiłej sytuacji jak wypadek czy awaria samochodu, ale są i takie, które chętnie przyjmują składki, by w przypadku jakiejkolwiek szkody sięgać po drobne zapisy w umowie pozwalające na zdjęcie z ubezpieczyciela obowiązku wypłaty odszkodowania.
Szczególnie że w przypadku bardzo poważnych szkód mowa niejednokrotnie jest o pieniądzach sięgających kilkudziesięciu do kilkuset nawet tysięcy złotych. Miesięczna składka na OC czy AC nie jest zatem aż tak wielkim finansowym poświęceniem, jeśli bierze się pod uwagę, jak wiele przykrości może to zaoszczędzić w przypadku jakiejkolwiek awarii albo usterki samochodowej. Dzisiaj konkurencja na rynku ubezpieczeń jest poważna i można wyjątkowo tanio dostać dobre ubezpieczenie. W każdej chwili Sprawdź swoje OC na Liberty Direct i kilkoma prostymi kliknięciami podpisz elektroniczną umowę o świadczenie ubezpieczenia. A z takim pakietem ubezpieczeniowym swobodnie zatankować można samochód i bez stresu ruszyć w absolutnie każdą dostępną drogę.
Kiedy możemy ubiegać się o odszkodowanie?
Wiele sytuacji w życiu powoduje u nas zawód. Na przykład usługi, jakie nam wyświadczono są sprzeczne z oczekiwaniami, czy też przydarza się nam wypadek albo naszym towarzyszom, czy kuracja w ośrodkach zdrowia okazuje się bezużyteczna – w podobnej sytuacji mamy prawo żądać odszkodowania. Trzeba poznać swoje prawa oraz mieć pojęcie co nam się należy, ponieważ zazwyczaj w wielu wypadkach winowajca będzie musiał przekazać nam określoną sumę odszkodowania.
Wyprawy na wycieczki z biurem turystycznym często są w pewnym stopniu naznaczone niepewnością. Wystarczy przejrzeć słowa klientów biur, jakie bankrutowały w czasie sezonu. Choć to nie jedyny problem. Dużo klientów miało sytuację, kiedy ich lot za granicę był cofnięty. Nie do końca wiemy, co zrobić w tego typu okoliczności, gdy wiemy, że z tego powodu nasz urlop zostanie krótszy bądź wcale go nie będzie. W pewien sposób są w stanie to nam wynagrodzić odszkodowania za odwołany lot, o które warto powalczyć.
Wypadki przydarzają się wszystkim. Nigdy nie wiadomo, w którym momencie wydarzy się tego typu okoliczność. Często ofiarami wypadków są członkowie ruchu na drodze. Niekiedy bardzo naruszają one ich zdrowie czy też zdolność przemieszczania się. Gdy wypadek taki wywołany jest z winy innej osoby, można uzyskać odszkodowania powypadkowe. Działają specjalne firmy, które ułatwiają ich uzyskanie, co wbrew pozorom, zupełnie nie musi być takie proste.
